Правила пользования сайтом

Настоящие Правила регулируют отношения между ООО «ПЭЙТУ» (далее — «Оператор») и пользователями сайта P2.by (далее — «Сайт»), возникающие при использовании Сайта.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящими Правилами. Если пользователь не согласен с какими-либо положениями, он обязан прекратить использование Сайта.

Настоящие Правила применяются совместно с Публичной офертой и Политикой конфиденциальности. В случае противоречий между документами преимущество имеют положения Публичной оферты.

• Сайт — веб-ресурс, размещённый по адресу p2.by, а также связанные с ним поддомены
• Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, получающее доступ к Сайту
• Учётная запись — личный кабинет Пользователя, создаваемый при регистрации
• Контент — информация, размещённая на Сайте: тексты, изображения, видео, дизайн, программный код, структура Сайта, товарные знаки
• Пользовательский контент — материалы, загружаемые Пользователем в рамках оформления заявок и обращений (ссылки на товары, фотографии, комментарии)

Для доступа к большинству функций Сайта Пользователю необходимо создать учётную запись, указав достоверные персональные данные и контактную информацию.

Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверную и актуальную информацию при регистрации
• Своевременно обновлять свои данные в случае их изменения
• Обеспечивать сохранность учётных данных (логин, пароль, токены доступа)
• Незамедлительно уведомлять Оператора о случаях несанкционированного доступа к учётной записи
• Не передавать учётные данные третьим лицам

Все действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными самим Пользователем. Оператор не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие компрометации учётных данных по вине Пользователя.

Регистрация и использование Сайта разрешены лицам, достигшим возраста 18 лет, а также лицам от 14 до 18 лет — с согласия законных представителей.

Пользователь вправе использовать Сайт по его прямому назначению:

• Просматривать информацию об услугах Оператора
• Регистрировать учётную запись и управлять её настройками
• Оформлять заявки на выкуп и доставку товаров
• Отслеживать статус заявок и историю заказов
• Обращаться в службу поддержки по вопросам использования Сервиса

При использовании Сайта запрещается:

• Нарушать законодательство Республики Беларусь и международные нормы
• Оформлять заявки на товары, оборот которых запрещён или ограничен законодательством
• Предоставлять заведомо ложную информацию, выдавать себя за другое лицо
• Получать доступ к учётным записям других Пользователей
• Использовать автоматизированные средства (боты, парсеры, скрипты) без письменного разрешения Оператора
• Осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта (DDoS, внедрение вредоносного кода, подбор паролей)
• Копировать, модифицировать, распространять Контент Сайта без согласия Оператора
• Выполнять обратную разработку (reverse engineering) программного кода
• Размещать оскорбительные, нецензурные или противоправные материалы
• Использовать Сайт для рассылки спама, рекламы товаров и услуг третьих лиц

Нарушение запретов влечёт блокировку учётной записи без возврата каких-либо платежей и возмещение причинённого ущерба в полном объёме.

Все права на Сайт и его Контент, включая дизайн, тексты, изображения, программный код, базы данных, товарный знак P2, принадлежат Оператору или используются на законных основаниях.

Использование Сайта не предоставляет Пользователю каких-либо прав на Контент, за исключением права просматривать его в личных некоммерческих целях через стандартный веб-браузер.

Загружая пользовательский контент (фотографии, ссылки, описания товаров), Пользователь предоставляет Оператору неисключительное право использовать этот контент в целях оказания услуг по заявке, в том числе передавать его продавцам маркетплейсов и транспортным компаниям.

Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемый контент и несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц.

Сайт предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует отсутствия технических сбоев, ошибок, задержек в обработке данных.

Оператор не несёт ответственности за:

• Временную недоступность Сайта по техническим причинам или из-за работ на стороне хостинг-провайдера
• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, если они не связаны с виновными действиями Оператора
• Содержание внешних сайтов, ссылки на которые размещены на Сайте
• Действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи Пользователя по его вине
• Качество товаров, приобретённых на маркетплейсах (за это отвечает продавец товара)

Настоящее ограничение ответственности не распространяется на случаи, когда законодательство Республики Беларусь не допускает такого ограничения.

Оператор вправе заблокировать учётную запись Пользователя без предварительного уведомления в следующих случаях:

• Нарушение настоящих Правил или Публичной оферты
• Совершение мошеннических действий или попыток их совершения
• Причинение ущерба Оператору или третьим лицам
• Получение предписаний от государственных органов
• Подозрение в компрометации учётной записи (в целях защиты Пользователя)

Пользователь вправе обратиться к Оператору для разблокировки учётной записи с объяснением обстоятельств. Оператор рассматривает обращение в разумный срок, но не более 15 рабочих дней.

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сайта.

К отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Республики Беларусь. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.

По вопросам использования Сайта обращайтесь: ООО «ПЭЙТУ» Email: info@p2.by Telegram: https://t.me/p2by